Aktuelle Kundeninformation:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Kaskoversicherung hat unser Unternehmen mit der Begutachtung ihres hagelbeschädigten Fahrzeugs beauftragt. Diese wird in extra dafür angemieteten Industriehallen erfolgen, die sich für Massenschadenbesichtigungen eignen. 

Wie Sie sich sicherlich vorstellen können, sind in ihrer Region unzählig viele Fahrzeuge betroffen. Das erfordert eine aufwendige Planung und eine gewisse Flexibilität auf allen Ebenen. Somit könnte es sein, das der von uns gewählte Besichtigungsstandort für Sie nicht optimal ist. Sollte dies der Fall sein, entschuldigen wir uns hierfür bereits im Vorfeld. Es ist aber in solch einem Massenschadenereignis leider unmöglich alle beschädigten Fahrzeuge einzeln anzufahren. Daher bitten wir um ihr Verständnis für eventuelle Unannehmlichkeiten.

Um Ihnen die Abwicklung so einfach und komplikationslos wie eben möglich zu gestalten, erhalten Sie hier erste wichtige Informationen.

• Die SSH wird in den nächsten Wochen Ihr Fahrzeug bzw. Ihre Fahrzeuge im Rahmen mehrerer Sammelbesichtigung begutachten.
• Dazu verwenden wir eigene Scanner, die Ihnen im optimalen Fall nur ca eine halbe Stunde ihrer Zeit stehlen werden.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, reservieren Sie sich bitte einen möglichst passenden Termin über den bereits oder demnächst verschickten QR-Code/Link und kommen Sie PÜNKTLICH. Da die Parkplätze vor Ort begrenzt sind, bitten wir Sie, nicht früher anzureisen.

Sollten Sie nicht persönlich erscheinen können, kann der Pkw auch von jemand anderem aus ihrem Bekannten- oder  Familienkreis vorgeführt werden.

Wir benötigen von Ihnen bei der Besichtigung neben dem beschädigten Auto folgende Unterlagen:

• Ihren Fahrzeugschein in Kopie oder Original 
• Ihre erhaltene Schadennummer der Versicherung (sofern vorhanden)
• Einen eventuellen Nachweis über bereits zuvor abgerechnete Hagelschäden
• Belege, sofern Sie die Windschutzscheibe oder anderweitige Notreparaturen bereits durchgeführt haben.

Es kann durchaus sein, dass Sie leider erst mit einer gefühlt großen Verzögerung kontaktiert werden. Dies ist ausschließlich der Vielzahl an Schäden und der parallelen Urlaubszeit in manchen Regionen geschuldet. Sie werden nicht vergessen und erhalten trotz allem einen für Sie geeigneten Besichtigungstermin.

Unsere SSH Sachverständigen werden Ihnen vor Ort alle aufkommenden Fragen so ausführlich wie möglich beantworten. Da wir diese Hagelbesichtigungen schon seit vielen Jahren durchführen, werden Sie uns als entspannte und hilfsbereite Sachverständige kennenlernen, die Ihnen so schnell und so umfassend wie möglich helfen werden.

Aufgrund der Vielzahl der Besichtigungstermine bitten wir von telefonischen Voranfragen abzusehen.

Sie hören von uns! Bis bald, viele Grüße
Ihre SSH